Confidentialite

Introduction

NAS TRADING accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique quelles données nous collectons, comment nous les utilisons et vos droits.

Données collectées

Lors de votre navigation et de vos achats, nous collectons :

• Nom, prénom, adresse email
• Adresse de livraison
• Données de navigation (cookies, adresse IP)
• Historique de commandes

Utilisation des données

Vos données sont utilisées pour :

• Traiter et expédier vos commandes
• Vous envoyer des confirmations de commande
• Vous informer de nos offres si vous y avez consenti
• Améliorer notre site et nos services

Base légale

Le traitement de vos données est fondé sur l'exécution du contrat de vente et, pour les communications marketing, sur votre consentement explicite.

Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées uniquement avec nos prestataires de service (Shopify, Qatar Post) dans le cadre strict de l'exécution de vos commandes.

Conservation des données

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire à l'exécution du contrat et au respect de nos obligations légales, soit 5 ans maximum.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit à l'effacement ("droit à l'oubli")
• Droit à la portabilité
• Droit d'opposition au traitement

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@hayacollectionqa.com ou via WhatsApp au +974 72 06 46 34.

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou destruction.

Contact DPO

Pour toute question relative à la protection de vos données : contact@hayacollectionqa.com